Filleadh Earraí
Ag Tormino, is féidir leat d'ordú a chur ar ais laistigh de 14 lá - laistigh den AE amháin agus do thomhaltóirí amháin. Caithfidh an táirge a bheith gan úsáid agus ina phacáistiú bunaidh. Tabhair faoi deara: níl ceart fillte ag custaiméirí gnó (B2B). Is ortsa atá na costais fillte. Líon isteach an fhoirm thíos agus déanfaimid an chuid eile. Gheobhaidh tú freagra ónár seirbhís do chustaiméirí laistigh de 5 lá oibre.
Tréimhse Fillte 14 Lá
Tá 14 lá agat chun d'ordú a chur ar ais, ón dáta a fhaigheann tú é. Caithfidh an táirge a bheith gan úsáid.
Costais Fillte
Is ortsa atá na costais chun earraí a chur ar ais. Úsáid pacáistiú láidir agus greamaigh an lipéad seolta ar an taobh amuigh.
Aisíocaíocht Thapa
Nuair a fhaighimid an t-earra ar ais, aisíocaimid an méid ceannaigh laistigh de 5 lá oibre ar do mhodh íocaíochta bunaidh.
Cuimhnigh ar an gComhshaol
Ciallaíonn gach filleadh iompar breise agus astaíochtaí CO₂. In amhras? Déan teagmháil linn ar dtús - b'fhéidir go mbeimis in ann tú a shású gan filleadh.
Conas a oibríonn filleadh earraí?
Cuir d'ordú ar ais i 4 chéim shimplí. In amhras? Déan teagmháil linn ar dtús - b'fhéidir go mbeimis in ann tú a shású gan filleadh.
Líon isteach an fhoirm
Líon isteach an fhoirm fillte thíos le d'uimhir ordaithe agus do sheoladh ríomhphoist. Ar an gcaoi sin beidh a fhios againn cén t-ordú is mian leat a chur ar ais.
Faigh treoracha fillte
Déanfaidh ár seirbhís do chustaiméirí teagmháil leat trí ríomhphost laistigh de 5 lá oibre le treoracha fillte. Is féidir an táirge a scrúdú laistigh de theorainneacha dlíthiúla; i gcás úsáide breise, d'fhéadfadh laghdú luacha a bheith i gceist.
Seol an pacáiste
Nuair a bheidh na treoracha fillte faighte agat, seol an pacáiste ar ais ar do chostas féin. Úsáid bosca nó mála i gcónaí agus ná greamaigh an lipéad seolta go díreach ar phacáistiú an táirge féin choíche.
Faigh d'aisíocaíocht
Chomh luath agus a bheidh d'earra fillte faighte agus seiceáilte againn, aisíocfaimid an praghas ceannaigh laistigh de 5 lá oibre.
Cuir tús le d'fhilleadh anseo
Cliceáil an cnaipe thíos chun dul chuig an bhfoirm fillte agus d'fhilleadh a iarraidh.
Go to the return formTáirge ina bhunstaid: Ní mór an táirge a chur ar ais gan úsáid, gan damáiste agus sa phacáistiú bunaidh. Seiceáiltear gach earra fillte.
Tréimhse machnaimh 14 lá: Is féidir leat d'ordú a chur ar ais laistigh de 14 lá ón am a fhaigheann tú é, gan cúis a thabhairt.
Costais fillte: Tá na costais seolta chun earraí a chur ar ais ar do chostas féin. Úsáid bosca nó mála i gcónaí agus ná greamaigh an lipéad ar phacáistiú an táirge choíche.
EU only
Returns are only possible for consumers within the European Union.
B2B excluded
Business (B2B) customers are excluded from returns (Article 6).
Outside the EU
Returns from outside the EU are not possible.
Amhras ort? Déan teagmháil linn ar dtús
Submit a return request
Naisc úsáideacha
Féach ar stádas d'ordaithe, ar ár gcostais seolta nó ar na ceisteanna coitianta.
